Vattenavstängningar
Detta gäller vid alla vattenavstängningar
-
Tidsangivelserna är ungefärliga och kan ändras utan särskilt meddelande.
-
Håll alla kranar stängda och gör inga arbeten på dina egna ledningar under tiden som vårt arbete pågår. Vattnet kan stängas av senare och sättas på tidigare än planerat.
-
Vattnet kan vara missfärgat efter en avstängning. Läs mer om missfärgat vatten här.
-
Avloppet fungerar precis som vanligt vid en vattenavstängning men du behöver spola din toalett från en hink.
Karta över vattenavstängningar
Varje störning visas med en markering i kartan. Klicka på ikonen för att få mer information. Blå punkter och gröna prickar med siffror visar vilka fastigheter som berörs. Zooma i kartan med plus och minus i kartbilden. Flytta kartan med hjälp av muspekaren eller två fingrar.
Få sms vid vattenavbrott
Vill du få information direkt i mobilen nästa gång vattnet stängs av? Anmäl ditt nummer så skickar vi sms vid både planerade och akuta avbrott. Anmäl dig för sms vid vattenavbrott
Förbered dig inför en vattenavstängning
Förbered dig för en planerad vattenavstängning genom att i förväg fylla upp en eller flera hinkar med vatten. Det är också bra att ha några flaskor med sparat krisvatten hemma. Under en vattenavstängning går det inte att spola i toaletten, men om du förberett en vattenhink innan så kan detta hällas i toaletten vid toalettbesök.
Om det sker en vattenavstängning i ditt område och du inte har förberett en vattenhink eller krisvatten behöver du ta dig till en annan plats för att dricka vatten, gå på toaletten och duscha under tiden för avstängningen.
Hämta vatten från tillfällig vattenpost
Inför en vattenavstängning kan du ibland få information om att du kan hämta vatten ur en vattenpost. En vattenpost består av ett ståndrör som monteras på en brandpost på dricksvattennätet och ur den rinner det vatten som du kan ta av under tiden för vattenavstängningen.
Om du behöver koka vattnet innan du använder det
Skulle det vara så att vi i något sammanhang rekommenderar dig att koka vattnet innan du dricker det eller använder det i matlagning kan du läsa mer om hur du kokar vattnet på Livsmedelsverkets hemsida.
Så här informerar vi
Vid alla planerade störningar aviserar vi alltid via vår hemsida minst tre dagar innan planerad avstängning. Vi går ut med lappar i aktuellt område. Dessa lämnas i brevlådor eller trappuppgångar i området.
Vi går även ut med sms till de telefoner som är registrerade på aktuella adresser dagen innan avstängningen som en påminnelse.
Några orsaker till en vattenavstängning
- En drifttekniker har upptäckt en möjlig läcka som behöver åtgärdas.
- Planerat underhåll och byten av vattenledningar eller andra delar av ledningsanläggningen.
- Vattenledningen behöver stängas av akut för att förhindra skador på fastigheter och infrastruktur
Detta sker i samband med en vattenavstängning
- Drifttekniker identifierar var ledningarna går, analyserar olika konsekvenser och beslutar var en eventuell vattenpost ska placeras ut.
- En grävmaskinist gräver fram rören samtidigt som en drifttekniker ansvarar för att stänga av vattnet.
- Rörläggarna arbetar med att reperara eller ersätta rören.
- Gropen fylls igen och vattnet släpps fram till dig.
Regler för vatten och avlopp
Du som är fastighetsägare har ett gemensamt ansvar med Göteborgs Stad för att vatten- och avloppsanläggningen fungerar. Reglerna beskriver vad du ansvarar för och vad staden ansvarar för.
Läs om kommunala föreskrifter om användning av den allmänna VA-anläggningen (KFVA),
Andra problem med vatten och avlopp
Har du andra problem med vatten och avlopp kan du läsa vanliga frågor och svar här, och du kan läsa mer om dricksvattnets kvalitet här.
Kontakta Kretslopp och vattens kundservice
Öppettider
Söker du en specifik tjänsteperson ringer du:
- Telefon
- 031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter)
Besöksadress
Postadress
424 23 Angered