På uppdrag av stadsdelsnämnden erbjuder stadsdelsförvaltningen kommunal service till dig som bor i Bergsjön. Stadsdelsförvaltningens verksamheter erbjuder stöd, service och tjänster inom till exempel förskola, grundskola, äldreomsorg, funktionshinderområdet, bibliotek, medborgarkontor, lokal kultur- och fritidsverksamhet, sociala tjänster och insatser samt hemsjukvård.
Förvaltningen arbetar också med trygghet, inflytande, miljö och folkhälsa i stadsdelen.